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一、业务介绍
1.什么是“Mobile Market”?
答:Mobile Market(移动商场,简称MM)是聚合各类手机应用开发者及其优秀应用,满足所有类型的手机用户实时体验、下载和订购需求的综合商场。

2.Mobile Market有几大官方门户?
答:3大官方门户,分别是3W门户(http://mm.10086.cn)、WAP门户(http://a.10086.cn)和MM客户端。

二、业务使用
1.怎样购买与自己手机适配的产品?
答:进入a.10086.cn,系统会自动识别您的机型并进入相应的商品专区。(注:首面为推广应用,部分商品可能不适配您机型)

2.异网用户能订购什么商品?
答:目前只对异网用户开放免费应用下载。数字内容业务及品牌店套餐业务均不对异网用户开放。

3.如何查询订购记录?
答:登录MM的WWW门户、WAP门户或客户端进入“我的MM”可以查询购买记录。

4.什么是MM会员?
答:“MM会员”指能尊享MM特地准备的特权和服务的MM客户,相比普通客户,会员在MM消费更满意,体验更轻松。

三、资费介绍
1.Mobile Market 用户如何付费?
答:移动用户可通过手机话费直接支付,优惠赠送话费除外。

2.收费业务什么时候扣费?
答:用户成功下载业务后便会扣费(安装成功与否均不影响正常计费)。

3.Mobile Market上的商品计费方式有哪些?
答:MM上的商品计费方式包括有免费、按次计费和先使用后付费,品牌店和数字内容商品含有包月计费方式。

4.品牌店的商品和MM其它商品有何不同?
答:Mobile Market的商品引入范围包括个人开发者和企业开发者提供的所有应用服务类型,而品牌店目前只引入大型品牌应用服务提供商,对引入流程有更加严格的要求,需要经过Mobile Market的认证考核方可入驻品牌店。品牌店提供的应用下载模式和扣费标准和MM是一致的,请广大用户放心购买。
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